Hacer matemáticas es el tendón de Aquiles de muchas personas. No todos se sienten cómodos con los números, y mucho menos con los términos financieros.
A pesar de la dificultad, es vital hacer un esfuerzo para entender algunos conceptos. Después de todo, esa es la única forma en que puede tener una visión más precisa y profesional de su negocio.
A partir de esto, entiende mejor los movimientos de su empresa, qué funciona mejor y qué no, y las consecuencias de sus acciones, además de tomar decisiones más acertadas, basadas en el análisis de datos.
Relájase, no tiene que ser un genio de las matemáticas para lograr esto. Para comenzar, simplemente repase su conocimiento de estadísticas específicas.
Con eso en mente, creamos esta guía esencial sobre los datos recopilados en Kyte y cómo interpretarlos para usarlos a su favor y hacer evolucionar su negocio.
¿Qué datos estadísticos recopila Kyte sobre mi negocio?
Kyte está diseñado para ayudarle a vender más y administrar mejor.
Por eso, la plataforma toma datos de sus ventas y los transforma en informes estadísticos claros y objetivos. Por lo tanto, puede comprender la información sin necesidad de Excel o un experto para hacer los cálculos.
Sin embargo, antes de que pueda preocuparse por cómo analizar la información proporcionada, debe comprender los conceptos detrás de la recopilación de estos datos.
Consulta a continuación las estadísticas recopiladas por Kyte y lo que significa cada una:
- facturación;
- ganancia;
- ticket medio;
- ventas;
- tasa de venta;
- medio de pago;
- productos más vendidos;
- mejores clientes;
- ventas por usuario.
Facturación
La facturación son la suma de todas sus ventas durante un período determinado. Es todo el monto que recibió por la venta de sus productos y/o servicios.
Siga el ejemplo: un empresario tiene una zapatería. Cada par cuesta $ 60 y vendió 100 pares en 30 días. En otras palabras, su facturación ese mes fue de $ 6,000.00.
Facturación = cantidad de productos vendidos x precio de venta
Sirve como termómetro, lo que le permite analizar el rendimiento de sus ventas, y es necesario para calcular otros datos (que se explicarán más adelante).
Conocer su facturación también es importante para saber cuánto tiene que pagar de impuestos.
Aquí hay un punto que confunde a muchas personas: la facturación no es lo mismo que las ganancias. Decir que tuvo $ 6,000.00 en facturación en el mes no significa que tuvo esa cantidad en ganancia.
Por este motivo, la facturación calculada anteriormente se denomina facturación bruta, ya que no incluye nada más que el dinero que entró en el cajero de su tienda. Este es el dato que Kyte le proporciona.
Por otro lado, la facturación neta comienza con el mismo cálculo, pero luego es necesario restar del valor encontrado los gastos con las operaciones de venta, como los impuestos sobre el monto obtenido, las tarifas cobradas por las compañías de tarjetas de crédito y las devoluciones de productos.
Siguiendo el mismo ejemplo de la zapatería: imagine que a la empresaria le devolvieron 10 pares (lo que corresponde a $ 600.00 saliendo del cajero de la tienda y volviendo a los clientes) y que tuvo que pagar el 5% de impuestos sobre la cantidad recaudada (el equivalente a $ 270.00).
Por lo tanto, la facturación neta de la empresaria fue de $ 5.130,00.
Facturación neta = facturación bruta - impuestos sobre las ventas
Ahora, es posible que se pregunte "si esto es facturación, ¿qué se considera ganancia entonces?" La respuesta está justo debajo.
¿Quiere informes más claros?
¡Kyte es la solución! Con él, genera gráficos fáciles de entender, lo que facilita la comprensión de las finanzas de su tienda.
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Ganancia
La ganancia es lo que queda de la cantidad total obtenida de las ventas después de restar los gastos de su negocio en general.
Al calcular la facturación neta, descuenta solo las tarifas relacionadas con el proceso de ventas. Para calcular las ganancias, debe descontar lo que gasta para respaldar su negocio.
Para que tenga una idea de lo que estamos hablando, piense en esto: si la empresa gana $ 5,130.00 netos, pero gasta $ 8,000.00 para mantener el negocio en pie, entonces no gana absolutamente nada. La comerciante se quedó con $ 2,870.00 negativos en la caja registradora.
Para ser viable, necesita ganar más de lo que gasta con su negocio, que no es poco:
- costos variables (gastos que varían y están vinculados a la producción), como materias primas para fabricar un producto o comprar a un proveedor;
- costos fijos (gastos que no varían y están vinculados a la producción), como los salarios de los empleados;
- gastos variables (gastos que varían y no tienen relación con la producción), tales como comisiones de ventas;
- gastos fijos (gastos que no varían y no tienen relación con la producción), como la electricidad.
Puede calcular su ganancia bruta o neta. Para encontrar la ganancia bruta, reste de la facturación solo los gastos relacionados con la producción real (es decir, los costos fijos y variables).
Ganancia bruta = facturación neta - (costos fijos + costos variables)
Para encontrar la ganancia neta, reste todos los gastos de los ingresos (es decir, los costos fijos y variables, además de los gastos fijos y variables).
Ganancia neta = facturación neta - (costos fijos + costos variables + gastos fijos + gastos variables)
Importante: el dato proporcionado por Kyte con respecto a la ganancia es diferentes a los explicados anteriormente. El valor calculado por la plataforma resta de la facturación solo el precio de costo de los productos, indicado por usted al registrar los artículos en stock.
Por tanto, la ganancia indicada no es bruta ni neta, sino otra.
Aún así, es interesante tener a mano estos datos para saber si está cobrando un precio justo tanto para el cliente como para su tienda.
Ticket medio
El ticket medio es el valor promedio de sus ventas durante un período específico. En otras palabras, le muestra un promedio de cuánto factura por cliente.
Sirve para analizar el crecimiento de su negocio ya que un ticket medio alto significa que sus ventas van bien.
Conocer el ticket medio ayuda a la planificación financiera y a la previsión de ventas, e incluso facilita la toma de decisiones.
Una de las formas de calcular el ticket medio es tomar la facturación bruta en el período bajo análisis y restar la cantidad de artículos vendidos en ese tiempo.
Continuando con el ejemplo inicial: nuestra amiga empresaria tuvo facturación de $ 6,000.00 en el mes al vender 100 pares de zapatos. Entonces, su ticket medio durante el mes en cuestión fue de $ 60.00.
Ticket medio = facturación bruta ÷ volumen de ventas
Ventas
El número de ventas informado en Kyte es el número total de artículos que ha vendido en un período determinado. Puede filtrar estos datos por día, semana, mes o año, con el marco de tiempo que desee.
A partir de estos números, Kyte puede mostrarle qué días de la semana e incluso horarios vende más. Todo esto es para ayudar a los comerciantes a promover acciones más específicas con más posibilidades de éxito.
Recordando que el gráfico con los datos de ventas, así como todos los demás números, se pueden exportar a correo electrónico, redes sociales o el servicio en la nube de su elección.
Tasa de venta
El impuesto a las ventas es la cantidad que cobra extra por sus productos para cubrir el costo de envío u otro servicio, por ejemplo.
Para configurar los montos que desea cobrar, abra la aplicación Kyte, vaya a Configuraciones y luego Tasa de venta.
Puedes agregar un porcentaje al precio final del producto (similar a la tarifa de servicio que se cobra en los restaurantes) o elegir no agregar ninguna cantidad ya que formará parte del precio, como el impuesto sobre los artículos.
En este segundo caso, la tarifa aparecerá destacada tanto en el carrito como en el recibo.
Todo esto para que tenga más control sobre sus ventas y mayor conocimiento sobre los ingresos que obtiene del comercio.
Medio de pago
La pestaña con estadísticas de medios de pago informa los métodos más utilizados por sus clientes al momento de realizar la compra, ya sea efectivo, tarjeta de crédito, débito u otra, durante un período determinado.
Le ayuda a comprender el comportamiento y las preferencias de sus clientes. Conocer mejor a su audiencia es fundamental para tener éxito con sus acciones y servicios.
Productos más vendidos
La clasificación de productos enumera los productos que su tienda ha vendido más durante un período determinado. Puede ver la cantidad vendida y el importe facturado.
Esta información le ayuda a saber qué artículos tienen más éxito entre el público, y cuáles merecen más atención en el catálogo y stock.
Mejores clientes
El ranking de clientes muestra los consumidores más leales y fans de su tienda en un período determinado.
Puede ver el nombre de los clientes que más le compran, la cantidad que gastaron y la cantidad de veces que completaron una compra.
A partir de esta información, tiene más conocimiento sobre su clientela y puede realizar acciones especiales para los clientes más fieles.
Ventas por usuario
Esta pestaña es muy interesante para aquellos que tienen un equipo de empleados. Le permite ver los empleados que más vendieron durante un tiempo determinado.
Tiene acceso a la cantidad de artículos vendidos por empleado, el valor obtenido de estas ventas y cuánto, en porcentaje, corresponde a las ventas totales realizadas en su tienda.
A partir de esto, se puede destacar el desempeño de determinados profesionales, entender si tenían una estrategia de venta diferente y, en su caso, transmitirla al resto del equipo.
¿Cómo puedo acceder a gráficos, estadísticas e informes de ventas sobre mi empresa?
Para obtener acceso a datos esenciales para administrar su negocio y mantenerlo financieramente saludable, necesita una plataforma que lo reúna todo de manera clara.
Nadie merece perder horas del día tratando de comprender las hojas de cálculo y los gráficos de Excel, ¿verdad?
Kyte genera toda la información que necesita para hacer evolucionar su negocio y crecer aún más.
Al suscribirse al plan PRO, tiene acceso a todos los informes que necesita para un seguimiento financiero profesional.
Puede acceder a esta información en su computadora (si usa Kyte Web), tableta o incluso en su teléfono celular.
Para ver los datos, haga lo siguiente:
- Abra el menú del Kyte App o Kyte Web.
- Haga clic en Estadísticas.
- Ingrese el período deseado para el análisis de datos y vaya a Aplicar Filtro.
- ¡Hecho! Verá todas las pestañas de datos en formato de lista. Si desea más detalles, simplemente haga clic en ellas.
Ahora depende de usted. Analice toda la información proporcionada y monitoree los informes con frecuencia para estar siempre al tanto de los movimientos de su negocio. ¡Buena suerte!
